台灣綠能協會「2026 AI 趨動綠能新趨勢暨 ESG 應用實務」：耀智分享 SROI 如何翻轉企業永續思維

當企業談綠電與 ESG，最常出現的成果是用了多少度綠電、降低多少碳排，或綠電占總用電的比例。然而，這些數字主要回答「投入了多少」，較少說明資源投入之後，究竟為哪些人帶來改變，以及這些改變能否被追蹤、驗證並持續發生。

2026 年 9 月 3 日，耀智創新永續受邀參與由台灣綠能協會與台北內湖科技園區發展協會主辦、美商科進栢誠工程顧問有限公司台灣分公司協辦的「2026 AI 趨動綠能新趨勢暨 ESG 應用實務」。活動於 t.Hub 內科創新育成基地舉行，議程涵蓋智慧能源管理、電力供需趨勢與 ESG 實務。耀智永續發展暨能源策略部蔡錦銘副理以「SROI 如何翻轉企業永續思維」為題，從社會價值的角度，提出企業衡量永續成果的新方法。

耀智創新永續受邀分享「SROI 如何翻轉企業永續思維」。

SROI 是什麼？從「做了什麼」追問「改變了什麼」

SROI 是 Social Return on Investment 的縮寫，中文常譯為「社會投資報酬率」。這套影響力評估方法將利害關係人感受到的社會、環境與經濟改變加以辨識、衡量，並在適當情況下以貨幣化方式呈現，協助組織比較每一單位投入所創造的社會價值。

演講中特別強調，SROI 的重點不只是一個漂亮的比率，而是先釐清改變如何發生。企業必須辨識真正受到影響的利害關係人，蒐集成果證據，並檢視如果沒有這項計畫，結果是否仍可能發生。唯有扣除原本就會發生的改變、其他單位的貢獻，以及成效隨時間衰減等因素，企業才不會把所有正面結果都歸功於自己。這也呼應 SROI「避免過度宣稱」的核心精神。

綠電用了多少之外，更要看它促成了什麼

企業採購綠電或再生能源憑證，可以合法完成使用宣告，也能回應供應鏈及揭露需求。但從 SROI 的角度，還需要再問一步：這筆投入是否促成了原本不會出現的改變？例如，單次購買憑證可以支持市場運作；若企業進一步自建屋頂光電，或透過長期購電合約提高案場融資與開發的可行性，與新增再生能源供給的連結通常更直接。

這個觀點並非否定綠電宣告的價值，而是幫助企業分辨「完成程序」、「回應要求」與「創造增量影響」之間的差異。當企業能說清楚投入如何影響開發商、供應鏈、在地社區、政府與金融機構，綠電成果便不再只是年度報告中的用電比例，而能成為更完整的影響力敘事。

能源轉型的利害關係人，也包括下一代

談到綠能影響，企業通常先想到用電企業、客戶、投資人、開發商、政府與案場周邊社區。演講提出另一個經常被忽略的利害關係人：下一代。能源制度與市場可以持續進步，但若社會大眾的能源素養仍停留在「節電、愛地球」的口號，長期的公共理解與支持就不容易累積。

從「綠動小學堂」案例，看見能源教育如何累積可衡量的社會價值。

因此，耀智推動「綠動小學堂」，將社會影響力評估的思維帶進能源教育。課程以溫室效應、減碳永續、再生能源與生活實例為基礎，搭配能源桌遊《綠能變富能》，讓孩子扮演企業經營者，在綠電、灰電、競標與市場選擇之間做出決策，親自看見不同選擇帶來的結果。教案與學習單留在校園，種子教師培訓則讓課程得以持續，而非停留在單次宣導。

截至 2025 年底，綠動小學堂已走入桃園 20 多所國小，超過 400 名學童參與，並培訓 20 多位種子教師。課程前後測也顯示，學童對綠電與灰電差異的理解明顯提升。這些資料讓企業投入教育專案後，不只留下活動照片，也能循序建立可衡量的成果鏈。

企業公益如何成為可管理的社會投資

企業投入公益與社會參與時，常面臨一個管理難題：預算花出去了，卻難以回答成效能否延續，也不容易向內部決策者與外部利害關係人說明價值。SROI 提供的，不只是事後計算，而是一套從專案設計階段就能使用的管理邏輯。企業可以先界定投入範圍與對象，再設定成果指標、蒐集利害關係人回饋，並建立前後測或追蹤機制。

以綠動小學堂為例，企業可依目標認養班級、學校或特定區域，也可規劃長期合作及年度 SROI 報告。此時，企業關注的不只是贊助金額，而是資源是否促成孩子知識與態度的改變、教師是否獲得可持續使用的教材，以及教育效益能否在校園中延伸。當這些成果有資料支持，企業就能把社會參與轉化為可治理、可溝通的永續行動。

從教育到企業行動，建立可信的永續承諾

這次分享也把 SROI 的思考延伸到企業綠電承諾。綠動小學堂從教育端培養下一代的能源理解，TRE100 則從制度端協助企業建立可驗證的目標與年度揭露。兩者面對的場域不同，背後卻共享同一個問題：企業投入之後，創造了什麼原本不容易發生的改變？

耀智創新永續長期投入碳盤查、產品碳足跡、減碳路徑、綠電規劃、TRE100、供應鏈 ESG 管理與社會影響力專案。我們協助企業辨識重要利害關係人、建立影響力路徑與衡量指標，並依專案需求規劃 SROI 評估及成果報告，讓永續投入具備更清楚的決策依據，也讓企業能以可信的證據回應客戶、投資人與社會。

如果您的企業正在規劃公益、教育、地方創生或其他 ESG 社會參與專案，希望進一步了解投入帶來的實際改變，歡迎與耀智創新永續聯繫，讓每一筆永續資源都能被追蹤、被理解，並累積成可延續的社會價值。